Tlf: +45 9893 5634

Handelsbetingelser

Bad & Welllness
Toftegade 29
9870 Sindal
Tlf: +45 98 93 56 34

Juridisk navn: Bad & Wellness v. Ernst Nielsen

CVR-nr.: DK 288775797

Bankkonto: Reg.: 7364 Kontonr.: 1098303

Betaling

Bad & Wellness modtager betaling med Mobilepay, Swift eller bankoverførsel.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Betalingen af dine varer skal først ske, når du modtager din ordrebekræftelse, med endeligt beløb og fragt.

Bad & Wellness benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Bad & Wellness’ egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre kan variere. Vi forsøger at afsende varen samme dag, som vi modtager ordren, hvis den er på lager. 

Ved leveringer, der indeholder forskellige varer, afsendes leverancen først, når alle varer er på lager, med mindre andet er aftalt.

Bad & Wellness sender pakker op til 20 kg med PostNord. Forsendelse af saunatræ, saunadører og lignende sker med Danske Fragtmænd.

Fragten oplyses på ordrebekræftelsen.

Leveringen af varer fra Bad & Wellenss anses for sket, når varen er overgivet til PostNord, Danske Fragtmænd eller anden transportør. Risiko for varerne overgår til køber, når varen er overdraget til transportør. Derfor skal reklamation over fragskader ske til transportør. 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@badogwellnesss.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Varerne må ikke være brugt og skal være i samme stad og mængde, som der er leveret.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Bad & Wellness inden 8 dage efter de er konstateret.

Reklamationen frafalder ved almindelige slitage, forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Bad & Wellness
Toftegade 29
9870 Sindal
TLF: +45 98 93 56 34

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Gavekort

Penge gives ikke tilbage på gavekort.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Bad & Wellness, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Bad & wellness og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Bad & Wellness har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Bad & Wellness har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@badogwellness.dk

Cookies
På badogwellness.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Læs eventuelt mere om vores privatlivspolitik og cookies her.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@badogwellness.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Kontakt

  • Bad & Wellness

  • Toftegade 29
    9870 Sindal
  • +45 98 93 56 34

  • CVR: 28875797

     

    Der tages forbehold for stave- og slåfejl, samt prisfejl og prisændringer.

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag nyheder og gode tilbud direkte i din indbakke.

© Copyright 2019 Bad & Wellness